Ajuda

Página de ajuda da Secretaria-Geral do Ministério da Justiça

Para garantir que este sítio seja suscetível de ser compreendido e pesquisável pelos cidadãos com necessidades especiais (Resolução de Conselho de Ministros Nº 97/99), foram adotadas algumas soluções de forma a minimizar alguns problemas na recolha da informação por parte destes cidadãos.

Menu Principal: Na página de entrada da SGMJ são visíveis os menus que se repetem em todas as outras, no cabeçalho e na horizontal, permitindo ao utilizador de forma rápida mudar para as diferentes secções.

Na área central da página da Internet da SGMJ (topo) pode aceder às seguintes grandes áreas:

·         A Secretaria-Geral

·         Planeamento e Gestão

·         Compras e Subvenções

·         Recursos Humanos

·         Recursos Documentais

·         Relações Públicas

·         Espaço Justiça

Existe a possibilidade de explorar no topo da página outras áreas como: 

·         Ligações: Acesso a páginas no âmbito do Ministério da Justiça, bem como a outras páginas com informação relevante na área da justiça.

·         English: Versão inglesa não disponível.

·         Pesquisa Avançada e Simples: O motor de pesquisa permite um acesso fácil e rápido à informação pretendida. Leia com atenção as seguintes indicações, elas poderão ser essenciais para uma correta utilização do motor de pesquisa, por norma o motor de pesquisa da SGMJ aceita palavras minúsculas, maiúsculas com/sem acentuação:

Procura Simples: A procura simples é uma ação pré-definida desta plataforma no sentido de encontrar informação mais rapidamente e generalizada.

Procura Avançada: A procura avançada é uma ação de filtragem, ou seja, poderá definir algumas instruções do tipo: pesquisar todas estas palavras, frase exata, qualquer uma destas palavras, nenhuma destas palavras, por data da última modificação, pesquisar todo o site ou somente a secção ativa, por idioma ou por ordenação. Tenha em atenção de apenas escrever uma palavra ou frase "chaves" para localizar os documentos que contenham os termos especificados.

Resultado da Pesquisa: No resultado da pesquisa aparecem os seguintes parâmetros: número de documentos encontrados, título, descrição da página, data, tamanho e o endereço completo em HTML, terá que aguardar somente alguns segundos. 

Áreas de apoio na página de entrada: 

·         Contactos e Horários: Contactos e Horários da Secretaria-Geral do Ministério da Justiça.

·         Perguntas Frequentes: Temáticas mais abordadas pelo cidadão junto do Espaço Justiça.

Pode ainda explorar outras áreas de apoio no rodapé, a saber: 

·         Contactos: Contactos da Secretaria-Geral do Ministério da Justiça.

·         Ajuda: Esta página.

·         Mapa do Site: Compreenda a forma como está estruturada toda a informação.

·         Intranet: Acesso restrito, só para utilizadores autorizados.

·         Condições Legais

·         Ficha Técnica

Navegação: De um modo geral os browsers existentes têm ferramentas de apoio na navegação, permitem aceder diretamente a determinados locais com ligações a outros utilizando o teclado (tecla "TAB"), as combinações de teclas úteis (atalhos) que se seguem funcionam em diferentes browsers (exemplos: Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Netscape, Opera, entre outros): 

        [Ctrl]    A  - Selecionar tudo

        [Ctrl]    B  - Organizar Favoritos/Marcadores

        [Ctrl]    C  – Copiar

        [Ctrl]    F  – Localizar

        [Ctrl]    N  - Abrir janela nova

        [Ctrl]    O  - Abrir caixa Endereço

        [Ctrl]    P  – Imprimir

        [Ctrl]    R  - Atualizar/recarregar

        [Ctrl]    S  – Salvar

        [Ctrl]    V  – Colar

        [Ctrl]    X  – Cortar

        [Esc]       – Parar

        [Alt] [F4] – Fechar

        [Alt] [Seta Esq.] – Voltar

        [Alt] [Seta Dir.]  – Avançar

        [F10]      - Ativar barra de menus

Resolução gráfica: Preferencialmente de 1024x768 pixels, podendo expandir para uma resolução superior.

Imagens: Os atributos das imagens existentes nas páginas têm um nome específico para as identificar.

Atualização: As principais publicações ou destaques estarão disponíveis on-line a partir do momento da sua conclusão, os mais importantes estarão destacados na página inicial em formato que permite aos utilizadores um visionamento e impressão excelentes.

Hyperlinks: Os textos poderão ter referências a outras secções, através de hyperlinks; estes são identificáveis por se tratar de palavras ou conjuntos de palavras de cor e sublinhados (cinzento/azul/outro), os quais poderá remeter para outro sítio com assuntos relacionados com o mesmo.

Ficheiros em formato PDF (Portable Document Format): Os ficheiros em formato PDF são lidos pelo programa Adobe Acrobat Reader, pode fazer o download a partir daqui!

Ficheiros compactados com o WINZIP: Ficheiros compactados (ZIP) poderão ser visualizados depois de descompactados com o WINZIP, pode fazer o download do programa WINZIP a partir daqui!

Mapa do Site: Esta secção permite visualizar toda a estrutura do sítio ao nível das secções principais e subsecções, assim como outras secções com informações adicionais. Pode aceder a partir daqui!

Mais informação? Se não encontrou a resposta à sua questão escreva-nos ou telefone-nos, teremos todo o gosto em ajudá-lo. Pode aceder à página dos nossos contactos a partir daqui!